سياسة الكوكيز

آخر تحديث: اكتوبر 2025

يستخدم موقع ReformHR Solutions ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وفهم كيفية استخدام زوارنا للموقع. توضح هذه السياسة ما هي الكوكيز، وكيف نستخدمها، وكيف يمكنك التحكم فيها.

1. ما هي ملفات الكوكيز؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي) عند زيارتك لموقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على:

  • تذكر إعداداتك وتفضيلاتك
  • فهم كيفية تفاعلك مع الموقع
  • تحسين أداء وسرعة الموقع
  • توفير تجربة تصفح مخصصة لك
  • تحليل استخدام الموقع لتطويره

2. أنواع الكوكيز التي نستخدمها

2.1 الكوكيز الضرورية

هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها. تشمل:

  • كوكيز الجلسة: تتيح لك التنقل في الموقع واستخدام ميزاته الأساسية
  • كوكيز الأمان: تساعد في الحفاظ على أمان الموقع وحماية بياناتك
  • كوكيز التوازن: توزع حركة المرور على الموقع لضمان استقراره

2.2 كوكيز الأداء والتحليل

تساعدنا هذه الكوكيز في فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، وتشمل:

  • Google Analytics: نستخدمها لجمع معلومات مجهولة عن عدد الزوار والصفحات الأكثر زيارة
  • كوكيز قياس الأداء: تقيس سرعة تحميل الصفحات وأداء الموقع
  • كوكيز الاختبار: تساعدنا في اختبار ميزات جديدة وتحسين الموقع

2.3 كوكيز الوظائف

تتيح هذه الكوكيز للموقع تذكر اختياراتك وتوفير ميزات محسّنة، مثل:

  • تذكر تفضيلات اللغة
  • حفظ معلومات تسجيل الدخول (إذا كانت متوفرة)
  • تذكر حجم الخط والتفضيلات الأخرى
  • تخصيص المحتوى بناءً على موقعك الجغرافي

2.4 كوكيز التسويق والإعلانات

قد نستخدم كوكيز تسويقية لـ:

  • عرض إعلانات مخصصة لك بناءً على اهتماماتك
  • قياس فعالية حملاتنا التسويقية
  • تتبع التحويلات من الإعلانات
  • منع عرض نفس الإعلان بشكل متكرر

3. كوكيز الطرف الثالث

قد يضع مزودو الخدمات الخارجيون كوكيز على جهازك عند زيارة موقعنا، بما في ذلك:

الخدمة الغرض مدة الاحتفاظ
Google Analytics تحليل حركة المرور على الموقع سنتان
Google Fonts عرض الخطوط بشكل صحيح الجلسة
Facebook Pixel تتبع الإعلانات (إذا كان مفعلاً) 90 يوماً
YouTube تشغيل الفيديوهات المضمنة متنوع

ملاحظة: لا نتحكم في كوكيز الطرف الثالث. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات لمزيد من المعلومات.

4. مدة الاحتفاظ بالكوكيز

4.1 كوكيز الجلسة (Session Cookies)

هي كوكيز مؤقتة تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح. تُستخدم لتخزين المعلومات خلال جلسة التصفح فقط.

4.2 الكوكيز الدائمة (Persistent Cookies)

تبقى على جهازك لفترة محددة (من أيام إلى سنوات) وتُستخدم لتذكر تفضيلاتك عبر الزيارات المختلفة. يمكنك حذفها يدوياً من متصفحك في أي وقت.

5. كيفية التحكم في الكوكيز

5.1 إعدادات المتصفح

يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك. معظم المتصفحات تسمح لك بـ:

  • رؤية الكوكيز المخزنة على جهازك
  • حذف بعض أو كل الكوكيز
  • منع المواقع من وضع كوكيز على جهازك
  • حذف الكوكيز تلقائياً عند إغلاق المتصفح

5.2 روابط إدارة الكوكيز في المتصفحات الشائعة

  • Google Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
  • Mozilla Firefox: الخيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
  • Safari: التفضيلات > الخصوصية > إدارة بيانات الموقع
  • Microsoft Edge: الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط والأذونات

5.3 إلغاء الاشتراك في كوكيز التحليل

يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics من خلال:

6. تأثير تعطيل الكوكيز

إذا اخترت تعطيل أو حذف الكوكيز، قد تواجه القيود التالية:

  • قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح
  • قد تحتاج إلى إعادة إدخال معلوماتك في كل زيارة
  • قد لا يتم حفظ تفضيلاتك واختياراتك
  • قد تنخفض جودة تجربة التصفح
  • قد تظهر لك محتويات غير ملائمة لاهتماماتك

7. تقنيات تتبع أخرى

بالإضافة إلى الكوكيز، قد نستخدم تقنيات أخرى مثل:

7.1 Web Beacons (إشارات الويب)

صور صغيرة غير مرئية تُستخدم لتتبع سلوك المستخدمين وقياس فعالية الحملات التسويقية.

7.2 Local Storage (التخزين المحلي)

تقنية تسمح للمواقع بتخزين البيانات محلياً في متصفحك، مشابهة للكوكيز ولكن بسعة تخزين أكبر.

7.3 بصمة المتصفح (Browser Fingerprinting)

تقنية تجمع معلومات عن متصفحك وجهازك لإنشاء معرّف فريد. نحن لا نستخدم هذه التقنية حالياً.

8. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق باستخدام الكوكيز:

  • الحق في المعرفة: معرفة أنواع الكوكيز المستخدمة وأغراضها
  • الحق في الاختيار: قبول أو رفض الكوكيز غير الضرورية
  • الحق في الحذف: حذف الكوكيز من جهازك في أي وقت
  • الحق في التحكم: إدارة إعدادات الكوكيز حسب تفضيلاتك

9. الأطفال والكوكيز

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات من الأطفال من خلال الكوكيز أو غيرها. إذا كنت والداً واكتشفت أن طفلك قد قدم معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لحذف هذه المعلومات.

10. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الكوكيز هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في استخدامنا للكوكيز أو للامتثال للمتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث الجديد. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

11. علاقتها بسياسة الخصوصية

هذه السياسة جزء من سياسة الخصوصية الشاملة الخاصة بنا. للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.

12. الامتثال القانوني

نلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق باستخدام الكوكيز، بما في ذلك القانون المصري واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عند التعامل مع مستخدمين من الاتحاد الأوروبي.

13. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الكوكيز أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا:

ReformHR Solutions

البريد الإلكتروني: info@reformhrm.com

الموقع الإلكتروني: www.reformhrm.com

الموقع: جمهورية مصر العربية

نصيحة: نوصي بقبول الكوكيز للحصول على أفضل تجربة تصفح على موقعنا. يمكنك دائماً تغيير تفضيلاتك لاحقاً من إعدادات متصفحك.

شكراً لثقتك في ReformHR Solutions

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترام اختياراتك

العودة إلى الصفحة الرئيسية